Вырастете в прибыли

Оцифруете свой бизнес

Научитесь
привлекать пациентов

Начнете кайфовать
от управления клиникой

Наймете сильных врачей

Построите систему

Меня зовут Малинов Алексей я один из основателей компании Demokrat — федеральной сети стоматологии. Я являюсь наставником для собственников стоматологий.

Об авторе

Посетил уже 19 стран, живу свою лучшую жизнь и строю бизнес удаленно

Филиала в 17
городах России

Средняя выручка на 1 кресло

Средняя рентабельность

Хотите увеличить поток первичных пациентов 

Не знаете как привлекать новых пациентов, идут только на Ваше имя

Вы делаете больше 50% выручки, хотя создавали бизнес для свободы

Не знаете как нанять профессиональных врачей

Не понимаете как выстроить систему продаж, чтобы были загружены другие врачи

Деньги вроде есть, но прибыли мало. Хаос в финансах

Стоит задача передать бразды правления управляющему и путешествовать живя на дивиденды 

Бизнес не оцифрован, его невозможно масштабировать, но очень хочется

Управление построено на интуиции, сложно влиять на прибыль

Уже долгое время стоите на одном месте и не знаете как вырасти

Понимаете что потенциал клиники намного больше Вашей текущей выручки и прибыли

Нет системы в работе бизнеса, если вы уйдете в отпуск все развалится

Врачам, которые погрязли в операционке

Владельцам клиник которые уперлись в потолок/перестали расти

Я четко понимаю, что даю большую пользу в рамках совместной работы с собственниками клиник

У клиентов с наставничества есть крутые результаты, они выходят на новый уровень жизни: развивают бизнес, покупают недвижимость, меняют машины, реализуют свои цели и мечты

Мне нравится помогать людям выстраивать бизнес, я делаю это 3 способами: наставничество, консалтинг, франшиза

Моя задача — сделать Вас богатыми за счет внедрения системы не один раз, а навсегда!!!

Тем, кто не хочет вникать в детали и ожидает быстрых результатов

Тем, кто не готов вкладывать время и деньги в свой рост и развитие

Тем, кто не готов внедрять систему в целом и расчитывает на глобальные изменения легким взмахом руки

Путь, который проходит клиент на наставничестве: 16 шагов

3

5

2

Регулярные персональные / групповые ZOOM созвоны для постановки задач и обратной связи

Коммуникация с кураторами по обучению, которые ответят на все вопросы и помогут внедрить инструменты

4

Работа совместно с бадди (другим участником программы наставничества, поддержка друг друга)

Чат в Whats app для быстрой обратной связи и отслеживания результатов роста

1

Разработанная удобная платформа гет курс с теоретической базой, видеоуроками и домашним заданиями.

Как проходит наставничество

Программа наставничества

Декомпозиция расчета выручки

Алгоритм определения рычага роста

Карта по увеличению выручки и прибыли стоматологии

ТОП -10 ошибок собственников клиник

Содержание

Материалы

Результат

Погружение в стоматологию как бизнес.
Ключевые метрики и показатели.

Обязанности руководителя

Мышление победителя, как справиться с стрессом и ставить глобальные цели

Структура прибыльной стоматологической клиники

Основные точки роста в любой клинике

Самые частые ошибки собственников стоматологий цели

Вы перестаете мыслить категорией пациентов и начинаете количеством прибыли и управленцев в бизнесе. Переход Вашего сознания от «ларечника» к бизнесмену.

Готовые посадочные страницы на высокомаржинальные услуги

Чек-лист работы с гео сервисами

Таблицы управления клиникой по маркетингу и продажам

Контент план на 365 дней для стоматологии

Готовая структура продвижения клиники

Содержание

Материалы

Результат

Маркетинговое исследования конкурентов в вашем городе

Оцифровка текущего положения дел

Анализ того как пациент видит вашу клинику в сети интернет

Приоритетное размещение на отзовиках и гео-сервисах

Создание и ведение социальных сетей

Запуск таргетированной рекламы дорогие услуги

Создание посадочных страниц на высокомаржинальные услуги и запуск контекстной рекламы в яндексе

Анализ эффективности работы рекламы и подсчет ROI

Выстроенный поток пациентов на высокомаржинальные услуги на который можно влиять. Реклама себя окупает.

12 источников поиска персонала в стоматологию

Система адаптации персонала

Калькулятор подсчета мотивации всех сотрудников

Шаблоны продающих вакансий для размещения на джоб ресурсах

Вопросы для проведения собеседования под все должности в клиники и структура найма

Содержание

Материалы

Результат

Анализ текущего персонала и понимание необходимости найма

Описание портретов кандидатов на нужные должности

Размещение вакансий на джоб ресурсах

Проведение собеседований и адаптация новых сотрудников

Формирование корпоративной культуры

Кадровое делопроизводство с видами договоров, штатным расписанием и должностным инструкциям

Нанятые в команду и обучены специалисты высокого уровня, умеющие выполнять свой ценный конечный продукт должности в нужном объеме и высокого качества.

Чек лист «Работы с первичным пациентом в команде с доктором»

Таблица для собственника «Ключевые показатели клиники»

Скрипты продаж

Книга стандартов «Правила и техники телефонных переговоров»

Чек-лист «Работа первичным пациентом в команде с куратором таблица» и презентация работы «Точки контроля клиники»

Кубики продаж

Пример таблицы отчета контроля качества

Содержание

Материалы

Результат

Обязанности куратора лечения в клинике

Ключевые метрики и показатели в продажах в стоматологии

Протокол работы, скрипты, отчетные таблицы для администратора, куратора, врача и собственника

Формат работы администратора для зоны ресепшен

Бизнес процесс работы в AmoCRM для администратора, куратора, врача и собственника

Регламент для врача по работе с первичным пациентом в команде с куратором

Точки контроля клиники для собственника

Клиника регулярно выполняет поставленный план по продажам. Идет прирост по выручке на 10-30 % от месяца к месяцу

Декомпозиция расчета выручки

Оргструктура прибыльной стоматологии

Примеры отчетности

Регулярный менеджмент примеры встреч, задач и ответственных лиц

Содержание

Материалы

Результат

Регулярный менеджмент в клинике

Принятие решений на базе цифр и аналитики

Нематериальная мотивация команды
Взаимодействие с подрядчиками и контрагентами

Организующая структура стоматологии и ценный конечный продукт каждой должности

Команда может самостоятельно решать все вопросы в клинике и выполнять план по прибыли. Есть обученный управляющий состав.

Шаблон управленческой отчетности ДДС/Баланс/ОПиУ

Таблица расчета маржинальности клиники

Содержание

Материалы

Результат

Зачем нужен финансовый учет

Какие отчеты нужны на самом деле

Как вести учет на практике

Кто должен вести учет

Какие показатели контролировать в финансовых отчетах

Сервисы или гугл таблицы

Что такое кассовый разрыв и чем отличается от убытка

Сколько выводить на себя

Расчет маржинальности

Управленческие решения на базе отчета о прибылях и убытках

Вся финансовая отчетность ведется правильно, она прозрачна для собственника. Управленческие решения принимаются на основе отчета ОПиУ